Основные условия использования платформы и зарядных устройств (power bank) «YOOU power».

(Публичная оферта)

ПРЕАМБУЛА

Настоящей публичной офертой (далее — «Оферта») ООО «POWER DISTRIBUTIONS» предлагает заключить договор на предоставление права использования Платформы и зарядных устройств «YOOU power» (далее — «Договор») на нижеуказанных условиях с любым обратившимся физическим лицом, соответствующим требованиям настоящей Оферты и законодательства Республики Узбекистан. Если вы не согласны хотя бы с одним из условий настоящей Оферты, вы можете не заключать настоящий Договор. В случае несогласия хотя бы с одним из условий настоящей Оферты, пожалуйста, не осуществляйте доступ к Платформе, не используйте какие-либо услуги, предлагаемые через Платформу, и не регистрируйте учетную запись (профиль) для этих услуг. Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты! Лицо, которое своевременно не ознакомилось с условиями настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с возможными неблагоприятными последствиями. Право на использование Платформы и зарядных устройств «YOOU power» предоставляется на территории Республики Узбекистан. Платформа и Зарядные устройства, предоставляемые в рамках настоящей Оферты, именуемые «YOOU power», могут также обозначаться как «YOOU» и/или «YOOU Share» в Приложении, Telegram-боте, на Сайте, в маркетинговых материалах или иных ресурсах Лицензиара. Все указанные термины относятся к одной и той же Платформе и услугам по аренде Зарядных устройств, предоставляемых ООО «POWER DISTRIBUTIONS» / правообладателем.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Пользователь — физическое лицо, зарегистрированное в Приложении «YOOU power», принимающее условия настоящего Договора и использующее Зарядное устройство на условиях аренды. Лицензиар – ООО «POWER DISTRIBUTIONS», юридическое лицо, владеющее правами собственности и/или исключительными правами на Платформу «YOOU power» и Товарный знак «YOOU power» и/или получившее от правообладателя лицензию на использование Платформы «YOOU power» и Товарного знака «YOOU power» на условиях заключенных с правообладателем лицензионных соглашений. Лицензиар осуществляет управление Станциями, предоставляет Пользователям услуги по аренде Зарядных устройств и обеспечивает работу Платформы в рамках имеющихся и/или предоставленных ему прав и полномочий. Платформа «YOOU power» — совокупность программных и технических решений, включая Приложение, Телеграм-бот, Станции и Зарядные устройства, обеспечивающая аренду Зарядных устройств. Приложение «YOOU power» (Приложение) — мобильное приложение, доступное в магазинах приложений AppStore и Google Play, предназначенное для регистрации, аренды Зарядных устройств, управления настройками и оплаты услуг. Телеграм-бот «YOOU power» — бот в мессенджере Telegram, предоставляющий ограниченный функционал Платформы, включая аренду и поддержку. Станция (Автомат) — устройство для хранения, выдачи и приёма Зарядных устройств. Зарядное устройство — портативное Зарядное устройство (power bank) с встроенными кабелями для зарядки мобильных устройств. Профиль — личный аккаунт Пользователя в Приложении, содержащий информацию о статусе аренды, истории платежей и настройках. Сайт — интернет-сайт Платформы, размещённый на домене по адресу: https://yoou.uz, содержащий информацию о сервисе, тарифах и условиях использования. Аренда — это временное платное предоставление Пользователю Зарядного устройства для личного использования на условиях, установленных настоящей Офертой. Аренда начинается с момента выдачи Зарядного устройства Пользователю и завершается при его возврате в Станцию в надлежащем состоянии или закрытии заказа через Службу поддержки. Договор — соглашение, включающее условия Оферты, аренды, определённые в настоящем документе, Приложении и/или на Сайте. Депозит — сумма денежных средств, списываемая с банковской карты Пользователя в момент аренды Зарядного устройства в качестве обеспечения исполнения его обязательств по Договору. Выдача Зарядного устройства осуществляется только после внесения депозита. Депозит подлежит возврату по требованию Пользователя после возврата Зарядного устройства в Станцию в надлежащем состоянии в соответствии с условиями настоящей Оферты. В случае нарушения Пользователем условий Договора, включая неоплату аренды, повреждение или утрату Зарядного устройства, сумма депозита может быть полностью или частично удержана в счёт погашения задолженности Пользователя.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Лицензиар обязуется предоставлять Пользователю по его желанию доступ к Приложению «YOOU power» и/или Телеграм-боту «YOOU power» и/или иным приложениям, разработанным третьими сторонами, в которые интегрирован функционал Платформы, посредством которых Пользователь имеет возможность взять Зарядное устройство за плату во временное владение и пользование (далее — «Аренда») на условиях настоящего Договора. 1.2. Текст данной Оферты содержит условия Договора. Совершая акцепт Оферты в порядке, предусмотренном разделом 2, Пользователь заключает Договор. 1.3. Все дополнительные условия, уточняющие положения Договора, включая детальное описание процесса аренды Зарядного устройства, стоимость услуг, а также технические требования для использования Зарядного устройства, Приложения и Телеграмм-бота «YOOU power», публикуются Лицензиаром на Сайте и/или в Приложении. Эти сведения являются неотъемлемой частью Договора. Пользователь подтверждает, что перед заключением Договора ознакомился с данной информацией, полностью её понимает и принимает. Совершая действия, указанные в разделах 2 и 4, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Договора и заключает его. 1.4. Лицензиар вправе привлекать третьих лиц для исполнения условий Договора по своему усмотрению без согласования с Пользователем. При этом Лицензиар гарантирует Пользователю доступ к Приложению, а также возможность брать Зарядное устройство во временное владение и пользование. 1.5. В случаях, когда права собственности на Приложение и/или Товарный знак «YOOU power» принадлежат правообладателю, вся информация и данные, предоставляемые Пользователем в рамках использования Платформы и/или в связи с Платформой, а также доступные Лицензиару, могут быть и будут переданы правообладателю Платформы. Пользователь выражает своё согласие на такие условия, принимая условия Оферты и/или заключая настоящий Договор. 1.6. Неисключительная лицензия на использование Приложения предоставляется Пользователю на территории Республики Узбекистан. 1.7. Пользователь, своевременно не ознакомившийся с условиями Договора, принимает на себя все риски, связанные с этим неблагоприятные последствия.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ ОФЕРТЫ)

2.1.Для заключения Договора (акцепта Оферты) Пользователю необходимо: • Скачать и установить Приложение «YOOU power» на мобильное устройство или воспользоваться Телеграм-ботом. • Заполнить форму регистрации в Приложении «YOOU power» или в Телеграм-боте, указав номер телефона, на который поступит сообщение (SMS или в Телеграм-боте) для верификации. • Подтвердить номер телефона, введя код, полученный через SMS или Телеграм-бот. • Ознакомиться с условиями настоящего Договора и Политикой конфиденциальности, которая включает в себя условия обработки персональных данных. • Подтвердить согласие с условиями Оферты, поставив галочку в ячейке «Я принимаю условия использования» в Приложении либо выполнив аналогичное действие в Телеграм-боте. • Привязать банковскую карту или иной способ оплаты, поддерживаемый Платформой. 2.2. Акцептом Оферты является вся совокупность вышеописанных действий Пользователя. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями Договора, а также с положениями всех документов, на которые ссылается настоящая Оферта. С момента акцепта Оферты между Пользователем и Лицензиаром считается заключён Договор. 2.3. Вся информация, размещённая в Приложении и на сайте Платформы, является неотъемлемой частью Договора. Если Пользователь не согласен с какими-либо положениями Оферты, он обязан немедленно прекратить использование Приложения. 2.4. Пользователем может быть любое физическое лицо, достигшее возраста 16 лет и обладающее дееспособностью и правоспособностью для заключения сделки. 2.5. Пользователь гарантирует, что: • ему/ей исполнилось 16 лет, и он/она обладает необходимой правоспособностью для заключения настоящего Договора и использования Услуг; • любая информация, которую он/она предоставляет Лицензиару при использовании Платформы и Зарядных устройств «YOOU power», является достоверной, полной и актуальной (включая зарегистрированный за ним номер мобильного телефона, выданную на его имя банковскую карту или иные средства платежа, действующие на территории Республики Узбекистан и т.д.); • использование им / ею Платформы и Зарядных устройств «YOOU power» не нарушает какие-либо требования законодательства Республики Узбекистан. 2.6. Пользователь обязуется предоставлять только достоверные данные, включая номер телефона и платёжные реквизиты. В случае изменения персональных данных Пользователь обязан обновить их в Профиле Приложения. 2.7. Лицензиар не несёт ответственности за использование Пользователем чужих персональных данных и платёжных реквизитов (банковских карт, аккаунтов платёжных систем). Лицензиар не обязан устанавливать соответствие личности Пользователя и предоставленных им персональных и контактных данных.

3. БЕЗОПАСНОСТЬ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ (ПРОФИЛИ)

3.1. Пользователь несёт ответственность за безопасность своей Учётной записи, включая данные для входа и (или) пароль. Пользователь обязан выходить из системы после каждого сеанса при использовании Веб-сайта и покидать Платформу, выполнив корректные действия. В случае разглашения информации о своей Учётной записи третьим лицам, Пользователь несёт полную ответственность за любые убытки и последствия таких действий. 3.2. В соответствии с условиями настоящего Договора, Пользователь несёт самостоятельную (единоличную) ответственность за все действия, совершённые с его Учётной записи, а также за их последствия (включая, но не ограничиваясь, аренду Зарядных устройств «YOOU power», их возврат, разглашение информации и т. д.), независимо от того, повлекли ли эти действия ущерб для самого Пользователем Лицензиара или третьих лиц. 3.3. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Лицензиара через Платформу в случае обнаружения несанкционированного использования его Учётной записи или иной ситуации, которая может привести к её краже или потере. После получения уведомления о несанкционированном использовании Лицензиар вправе временно заблокировать Учётную запись Пользователя на срок до 72 часов. 3.4. Учётная запись может использоваться только самим Пользователем и не подлежит передаче третьим лицам. Пользователь обязуется: a) Обеспечивать конфиденциальность данных своей Учётной записи и не передавать их третьим лицам; b) Сохранять в тайне код подтверждения входа в свою Учётную запись; c) Не передавать данные для доступа к Учётной записи другим лицам; d) Соблюдать все применимые законы и условия настоящего Договора в отношении использования Учётной записи. 3.5. Пользователь несёт ответственность за все действия и транзакции, совершённые через его Учётную запись. 3.6. Лицензиар придаёт большое значение защите персональных данных Пользователя и информации других пользователей. Если Пользователь получает доступ к личной информации или документам иных пользователей в результате использования Платформы или взаимодействия с другими Пользователями, он обязуется сохранять конфиденциальность таких данных и не передавать их третьим лицам.

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТФОРМЫ И ПРАВИЛА АРЕНДЫ ЗАРЯДНЫХ УСТРОЙСТВ

4.1. Функциональные возможности Приложения «YOOU power»: • Зарегистрироваться и создать личный профиль Приложения «YOOU power»; • Ознакомиться с правилами использования Приложения «YOOU power»; • Подключение банковской карты и управление платёжной информацией; • Отражение на карте точек местонахождения Станций и количества доступных Зарядных устройств; • Найти ближайшие Станции с Зарядными устройствами; • Оформление Аренды и возврат Зарядного устройства в выбранную Станцию, путём размещения Зарядного устройства в свободную ячейку Станции; • Оформить и управлять подпиской (при наличии такой функции); • Использование полученных бонусных баллов (купонов) для Аренды Зарядного устройства в случаях, когда это доступно; • Получать информацию о текущих тарифах и доступных услугах; • Просматривать историю аренд, оформленных через, Приложение «YOOU power» и/или Телеграм-бот «YOOU power»; • Обращаться в Службу поддержки. 4.2. Функциональные возможности Телеграм-бота «YOOU power» • Зарегистрироваться и создать личный профиль в Приложении «YOOU power» (при наличии такой функции); • Ознакомиться с правилами использования Приложения «YOOU power» (при наличии такой функции); • Подключить банковскую карту и управлять платёжной информацией (при наличии такой функции); • Отражение на карте точек местоположения Станций и количества доступных Зарядных устройств (при наличии такой функции); • Найти ближайшие Станции с Зарядными устройствами (при наличии такой функции); • Оформить аренду и возврат Зарядного устройства на выбранную Станцию, разместив Зарядное устройство в свободную ячейку Станции (при наличии такой функции); • Оформить и управлять подпиской (при наличии такой функции); • Использовать полученные бонусные баллы (купоны) для аренды Зарядного устройства в случаях, когда это доступно; • Получать информацию о текущих тарифах и доступных услугах; • Просматривать историю аренд, оформленных через Приложение «YOOU power» и/или Телеграм-бот «YOOU power»; • Обращаться в Службу поддержки. 4.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность своей Учётной записи, включая логин, пароль и другие данные для входа. Он обязан завершать сеанс работы с веб-сайтом и корректно выходить из Платформы по окончании использования. Если Пользователь передаёт данные своей Учётной записи третьим лицам, он принимает на себя все риски и последствия, связанные с этим, включая возможные убытки. 4.4.Поиск Станций: • Информация о местоположении Станций, режиме их работы, наличии Зарядных устройств и свободных ячеек доступна Пользователю в Приложении. • Для корректного отображения информации в Приложении Пользователь должен обеспечить стабильное интернет-соединение и разрешить доступ к службам геолокации на своём устройстве (если такая функция активирована). 4.5.Получение Зарядных устройств 4.5.1. Чтобы взять Зарядное устройство в аренду, необходимо выполнить следующие действия: • Ввести номер Станции вручную или отсканировать его QR-код; • Ввести данные банковской карты для оплаты аренды и выбрать способ платежа; • Внести депозит в размере, указанном в Приложении «YOOU power» как актуальная сумма на момент оформления Аренды, в качестве обеспечения исполнения обязательств по настоящему Договору; • Дождаться подтверждения операции со стороны Станции; • Забрать Зарядное устройство из открывшейся ячейки. 4.5.2. Лицензиар не несёт ответственности за ошибки при вводе номера Станции, данных банковской карты или их передачу третьим лицам. Если в результате ошибки Пользователя Зарядное устройство было разблокировано в другой Станции, отличной от выбранной, ответственность за возможные потери или повреждения несёт Пользователь согласно условиям раздела 8 Договора. 4.5.3. После получения Зарядного устройства Пользователь обязан в течение 3 минут проверить: • Работоспособность Зарядного устройства (горит зелёный индикатор или белая полоска); • Целостность корпуса и разъёмов; • Наличие и исправность встроенных кабелей (USB Type-C, Micro USB, Lightning); • Отсутствие внешних повреждений, граффити, наклеек или иных посторонних отметок; • Полную комплектацию Зарядного устройства. 4.5.4. Если при проверке выявлены повреждения или неисправности, Пользователь обязан немедленно сообщить об этом в Службу поддержки и вернуть Зарядное устройство в Станцию, следуя правилам раздела «Возврат Зарядного устройства». Взамен неисправного Зарядного устройства Пользователь вправе получить новое. Если Пользователь не сообщил о неисправностях в течение 10 минут после получения Зарядного устройства, оно считается выданным в исправном состоянии. В таком случае дальнейшие повреждения или поломки считаются произошедшими во время аренды, и Пользователь несёт за них ответственность. 4.5.5. Срок аренды Зарядного устройства начинается с момента его получения и заканчивается после возврата в Станцию или закрытия заказа через Службу поддержки, но в любом случае срок аренды не должен превышать 72 часа с момента получения Зарядного устройства со Станции. Возврат фиксируется в Приложении в разделе «История заказов». 4.5.6. В соответствии с разделом 9 настоящего Договора, если Пользователь продолжает использовать Зарядное устройство «YOOU power» в случаях, когда: i. был уведомлён о его неисправности или получил соответствующую информацию иным способом; ii. визуально обнаружил явные повреждения или дефекты; iii. при осмотре установил, что Зарядное устройство повреждено, неисправно или непригодно для использования, он/она несёт полную и единоличную ответственность за возможные последствия. Лицензиар не несёт ответственности за любой ущерб, причинённый здоровью или имуществу Пользователем, а также здоровью или имуществу третьих лиц в результате использования такого Зарядного устройства. 4.6. Использование Зарядного устройства 4.6.1. Пользователь может использовать Зарядное устройство только по назначению и не вправе передавать его третьим лицам, разбирать, модифицировать или наносить на него посторонние отметки. 4.6.2. Зарядное устройство имеет встроенные разъёмы для разных моделей мобильных устройств. Пользователь самостоятельно выбирает нужный кабель для зарядки своего гаджета. 4.6.3. Если индикатор Зарядного устройства гаснет или загорается красным цветом, это означает, что уровень заряда самого Зарядного устройства низкий и его необходимо зарядить. 4.6.4. Во время подключения к мобильному устройству Зарядное устройство в первую очередь расходует собственную энергию. 4.6.5. После полной зарядки мобильного устройства рекомендуется немедленно отключить Зарядное устройство, чтобы предотвратить возможные сбои в его работе. 4.7. Меры безопасности при использовании Зарядного устройства: 4.7.1. Зарядное устройство оснащено литий-ионной батареей, требующей соблюдения мер предосторожности. 4.7.2. Категорически запрещено: a) Разбирать, сжимать или прокалывать Зарядное устройство. b) Погружать Зарядное устройство в воду или контактировать с жидкостями. c) Подвергать воздействию открытого огня или высоких температур (более 60°C). d) Использовать Зарядное устройство в бане, сауне, инфракрасной камере. e) Подключать к Зарядному устройству более двух мобильных устройств одновременно. f) Удалять идентификационные наклейки, повреждать корпус или наносить надписи. 4.7.3. Лицензиар предупреждает о том, что неправильное использование Зарядного устройства может представлять опасность для жизни, здоровья, имущества и окружающей среды. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с правилами безопасности и несёт личную ответственность за соблюдение всех требований. 4.8.Срок аренды 4.8.1.Пользователь может использовать Зарядное устройство непрерывно в течение 72 часов. Если аренда превышает этот период, Зарядное устройство считается не возвращённым, и до момента его фактического возврата будет зарегистрировано как утраченное. 4.8.2.Если Зарядное устройство не возвращено и не зарегистрировано в системе в течение 72 часов, оно считается утерянным Пользователем. В этом случае с банковской карты Пользователя списывается штраф за утерю в размере, указанном в Приложении «YOOU power» как актуальная сумма на момент оформления аренды, а также плата за аренду за 3 дня использования Зарядного устройства, рассчитанная исходя из актуальной суточной ставки, указанной в Приложении на момент оформления аренды. 4.8.3.В изъятие пункта 4.8.2. Договора, в случае если Пользователь возвращает Зарядное устройство по истечении 72 часов с момента его аренды, ранее списанные с банковской карты Пользователя суммы, включая штраф за утерю и плату за аренду, указанные в Приложении «YOOU power» как актуальные на момент оформления аренды, не подлежат возврату. Зарядное устройство в таком случае не считается выкупленным и остаётся в собственности Лицензиара. 4.8.4.В случае утраты Зарядного устройства во время аренды Пользователь обязан: 1.Незамедлительно сообщить о его исчезновении в местные органы полиции, заполнив официальный отчёт милиции. 2.Уведомить Лицензиара через Платформу в течение 24 часов с момента пропажи. 4.8.5.Несоблюдение этих условий приводит к юридическим последствиям в соответствии с действующими законами. 4.9.Возврат Зарядного устройства 4.9.1.После завершения использования Зарядное устройство должно быть возвращено в исправном состоянии в ближайшую доступную Станцию, которая отмечена в Приложении как доступная для возврата. 4.9.2.Пользователь обязан: • Найти Станцию с доступной ячейкой; • Разместить Зарядное устройство в свободной ячейке, НАЖАТЬ СВЕРХУ ЗАРЯДНОГО УСТРОЙСТВА И ПРИДЕРЖАТЬ 3-5 СЕКУНД; • Убедиться, что устройство зафиксировано, и на Станции загорелась лампочка красного или любого другого света, подтверждающая успешный возврат (обычно лампочка находится рядом со слотом Зарядного устройства); • Дождаться появления в Приложении ОСТАНОВКИ ТАЙМЕРА или сообщения «Спасибо! Зарядное устройство успешно возвращено» или другого подтверждающего уведомления. 4.9.3. Возвращаемое Зарядное устройство должно соответствовать тому, которое было взято в аренду. Его номер должен совпадать с данными в Приложении. 4.9.4. Перед возвратом Пользователь обязан убедиться, что устройство не повреждено и не имеет внешних дефектов. 4.9.5. Если после помещения устройства в ячейку в Приложении НЕ ОСТАНАВЛИВАЕТСЯ ВРЕМЯ или не появляется сообщение «Спасибо! Зарядное устройство успешно возвращено», Пользователь обязан: • Проверить, правильно ли вставлено Зарядное устройство; • Повторно выполнить процедуру возврата; • В случае сбоя обратиться в Службу поддержки и следовать её инструкциям. 4.9.6. Аренда считается завершённой только после ОСТАНОВКИ ТАЙМЕРА в Приложении или появления в Приложении уведомления о возврате. 4.9.7. Если возврат Зарядного устройства не подтверждён системой, Аренда продолжает действовать, и Пользователь несёт ответственность за устройство. 4.9.8. При повреждении или потере Зарядного устройства Пользователь обязан немедленно сообщить об этом в Службу поддержки. До момента регистрации инцидента Аренда остаётся активной и подлежит оплате. 4.9.9. При повреждении или потере Зарядного устройства с Пользователя может быть списан штраф в соответствии с условиями раздела 8 Договора. 4.9.10. В случае возврата другого Зарядного устройства, отличного от взятого в аренду, заказ остаётся активным до возврата оригинального устройства. 4.9.11. Сумма депозита, внесенная в качестве обеспечения обязательств, будет возвращена по требованию Пользователя после возврата Зарядного устройства в надлежащем состоянии в соответствии с условиями настоящего Договора. 4.10. Ограничение доступности Зарядных устройств и Станций 4.10.1. Пользователь соглашается и принимает, что: (i)Лицензиар не гарантирует, что Зарядное устройство «YOOU power» будет доступно в нужное Пользователю время и в необходимом месте, особенно в периоды высокого спроса; (ii)Лицензиар не гарантирует, что Пользователь сможет вернуть Зарядное устройство в любой момент после аренды, если все Станции поблизости заполнены. В случае невозможности возврата Зарядного устройства из-за отсутствия свободных ячеек, Пользователь должен обратиться в Службу поддержки через Приложение для получения дальнейших инструкций.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.

5.1. Стоимость услуг по настоящему Договору определяется как лицензионное вознаграждение за использование Приложения в течение периода аренды Зарядного устройства, а также как плата за пользование и владение Зарядным устройством в соответствии с выбранным тарифом. 5.2. Лицензионное вознаграждение предусмотрено в стоимости аренды Зарядного устройства, т.е. лицензионное вознаграждение входит в стоимость аренды Зарядного устройства. 5.3. Размер лицензионного вознаграждения, стоимость аренды Зарядного устройства и порядок их уплаты регулируются настоящим Договором и действующими тарифами, размещёнными в Приложении и отображаемыми в чеке. 5.4. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять тарифы, уведомляя пользователей через их профиль в Приложении «YOOU power» либо иным образом. Внесённые изменения не распространяются на активные заказы. 5.5. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения тарифов. Риск незнания изменений тарифов несёт Пользователь. В случае несогласия Пользователя с изменением размера лицензионного вознаграждения или стоимости пользования Зарядным устройством (аренды), он обязан прекратить использование Платформы «YOOU power». Продолжение использования Зарядного устройства после внесения изменений расценивается как согласие Пользователя с новыми условиями. 5.6. Точная стоимость минуты, получаса, часа, суток, недели, месяца, полугода или другого временного интервала аренды устанавливается в соответствии с тарифами, указанными в Приложении и/или на Станции. 5.7. Пользователь, заключивший договор на использование Приложения «YOOU power», принимая условия оферты, даёт своё согласие на автоматическое списание денежных средств с его счёта (банковской карты) в оплату использования Приложения «YOOU power», аренды Зарядных устройств, сумм штрафов, неустоек и иных предусмотренных договором платежей. Пользователь признаёт, что распоряжения на списание денежных средств с его счёта (банковской карты), направленные в соответствии с настоящим пунктом оферты, являются распоряжениями самого Пользователем а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом оферты, выполнены с согласия пользователя. 5.8. Регистрируясь в Приложении и принимая условия договора, Пользователь соглашается, что в случае отсутствия средств на привязанной карте задолженность может быть списана с любой другой банковской карты, зарегистрированной на его имя несмотря на то, что она не была привязана к Приложению. 5.9. Списание денежных средств (лицензионное вознаграждение за использование Приложения, оплата аренды Зарядного устройства и суммы штрафов, неустоек) в соответствии с настоящим пунктом оферты производится автоматически при соблюдении следующих условий: • Пользователь вводит данные банковской карты при регистрации; • Автоматической активации сервиса по списанию денежных средств с банковской карты Пользователя при совершении первого платежа; • Пользователь подтверждает платёж нажатием кнопки «Оплатить», что является согласием на списание средств. 5.10. Лицензиар вправе проверить банковскую карту Пользователя на валидность, путём блокировки-разблокировки суммы на счёте банковской карты в размере, не превышающем установленный в п. 8.2 Договора или другими способами, предусмотренными в Приложении «Yoou power» и соответствующими законодательству Республики Узбекистан. Если на карте недостаточно средств для аренды Зарядного устройства, выдача устройства может быть отклонена. Все платежи в рамках договора осуществляются посредством списания денежных средств с банковской карты Пользователем данные которой указываются Пользователем в Приложении. Такие платежи не требуют от Пользователя дополнительного подтверждения. В случае аренды Зарядного устройства с бесплатным тестовым периодом, списание средств не производится при возврате Зарядного устройства в срок. Если система ошибочно списала средства после своевременного возврата, Лицензиар обязуется компенсировать эту сумму после обращения Пользователя в Службу поддержки. Срок зачисления денежных средств на счёт банковской карты Пользователя зависит от правил соответствующей системы интернет-эквайринга и регламентов организации, обслуживающей счёт банковской карты Пользователя. 5.11. Если у Пользователя не хватает средств для списания задолженности, Лицензиар вправе списать необходимую сумму с любой другой банковской карты Пользователем даже если она не привязана к Приложению. 5.12. В случае недостаточности средств на всех банковских картах Пользователя на момент их списания: • Доступ к аренде Зарядного устройства может быть ограничен; • Долг остаётся за Пользователем и подлежит погашению при появлении средств; • При отсутствии оплаты в течение 24 часов информация о задолженности может быть передана банку-эмитенту карты или агенту по взысканию; • При отсутствии оплаты более чем на 15 календарных дней информация о задолженности может быть передана в суд для взыскания в установленном законодательством порядке. 5.13. Платежи принимаются с банковских карт, поддерживающих интернет-платежи. Пользователь обязуется поддерживать достаточный баланс на карте для оплаты аренды и других платежей. Оплата услуг осуществляется через платёжные системы, указанные в Приложении либо через само Приложение «YOOU power». Пользователь соглашается с условиями эквайринга перед совершением платежа. 5.14. Если Пользователь не предоставит корректные данные банковской карты с положительным балансом на момент начала пользования Платформой «YOOU power», Лицензиар вправе отказать Пользователю в предоставлении в пользование (аренду) Зарядного устройства либо выдать Зарядное устройство с последующим списанием задолженности с банковской карты пользователя. 5.15. Оплата лицензионного вознаграждения и аренды Зарядного устройства осуществляется авансом, если иное не предусмотрено в Приложении «Yoou power». 5.16. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать в профиле информацию о состоянии и статусе использования Приложения «YOOU power». 5.17. По результатам списания денежных средств с банковской карты Пользователя в Приложении «YOOU power» Пользователю предоставляется документ, подтверждающий произведённый платёж. 5.18. В случае невозможности списания платежа по причине недостаточности средств на банковской карте, неверного ввода данных банковской карты, истечения срока действия банковской карты и других оснований Лицензиар уведомляет об этом Пользователя через сообщение в профиле. Лицензиар имеет право информировать Пользователя о необходимости оплаты задолженности за использование Зарядного устройства с использованием телефонного номера, предоставленного при регистрации. 5.19. Пользователю начисляется задолженность за пользование Зарядным устройством до момента возврата Зарядного устройства, в порядке, установленном в п. 8.4 настоящего договора. 5.20. Лицензиар вправе списать сумму начисленной задолженности с банковской карты Пользователя в момент устранения Пользователем фактов, препятствующих списанию средств – по мере поступления денежных средств на карту Пользователем, а также в любой момент до возврата Пользователем Зарядного устройства. 5.21. Если Пользователь не устранит препятствия для оплаты в течение 24 часов с момента уведомления Пользователя о невозможности списания платежа, Лицензиар вправе расторгнуть договор и прекратить аренду путём блокирования доступа Пользователя к Приложению и ограничения возможности для последующего получения другого Зарядного устройства. 5.22. Если Пользователь возвращает Зарядное устройство до окончания оплаченного времени пользования, перерасчёт автоматически не происходит. 5.23. Аренда продолжается до момента возврата Зарядного устройства или закрытия заказа через Службу поддержки. 5.24. Лицензиар вправе использовать посредников для приёма платежей, что не влияет на обязанности Пользователя по оплате.

6. ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

6.1.Договор заключается на неопределённый срок. 6.2. Когда Пользователь удаляет свою учетную запись, Договор прекращается. Прекращение Договора прекращает обязательства Сторон по Договору на будущий срок, за исключением положений об ответственности Сторон (включая, помимо прочего, возмещение убытков и уплату неустоек), о расчетах между Сторонами, о применимом праве и порядке разрешения споров, о конфиденциальности и правах на объекты интеллектуальной собственности, о возврате суммы аванса (если применимо), а также иных положений, которые по своей природе сохраняют силу после прекращения основного обязательства. 6.3. Максимальный срок аренды — 72 часа с момента получения Зарядного устройства со Станции. Моментом прекращения аренды считается момент возврата Зарядного устройства на Станцию или закрытия заказа через Службу поддержки. 6.4. Утрата Зарядного устройства Пользователем является нарушением договора, за которое Лицензиар вправе расторгнуть договор путём блокирования доступа Пользователя в приложение и применить меры ответственности, предусмотренные договором.

7. ИНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. В случае утраты доступа к Приложению или при наличии оснований полагать, что доступ к Приложению получил третье лицо, Пользователь обязан обратиться в Службу поддержки по телефону или электронной почте с запросом о блокировании доступа в Личный кабинет. Риски, связанные с неисполнением данного обязательства, несёт Пользователь. 7.2. Пользователь обязан незамедлительно (не позднее 1 (одного) календарного дня) сообщить Лицензиару об утрате и/или повреждении Зарядного устройства. В случае неисполнения указанной обязанности Лицензиар имеет право потребовать от Пользователя возмещение стоимости Зарядного устройства независимо от причин и обстоятельств его утраты или повреждения. 7.3. Лицензиар вправе уступить свои права по взысканию задолженности с Пользователя любым третьим лицам без дополнительного согласия Пользователя и без предварительного уведомления Пользователя. 7.4. Лицензиар имеет право уступить свои права и обязанности по настоящему Договору любым третьим лицам без дополнительного согласия Пользователя и без предварительного уведомления Пользователя.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Если Пользователь предоставил недостоверные сведения, угрожал или оскорблял сотрудников Лицензиара, нарушил условия настоящей Оферты или законодательство Республики Узбекистан, не исполнил либо ненадлежащим образом исполнил обязательства по оплате лицензионного вознаграждения и Аренды Зарядного устройства, не вернул его или незаконно удерживает, Лицензиар вправе ограничить доступ к Платформе «YOOU power». Ограничение может выражаться в блокировке Профиля Пользователя или запрете на Аренду Зарядного устройства до устранения нарушений. Блокировка Профиля может быть применена при наличии следующих обстоятельств: • Если у Лицензиара возникли обоснованные подозрения в недобросовестных действиях Пользователя (включая, но не ограничиваясь, предоставлением ложных данных, невозможностью списания платежей и другими случаями). • В случае несоблюдения Пользователем условий Договора или правил использования Приложения. • При наличии у Пользователя неоплаченной задолженности. • В случае грубого или оскорбительного поведения Пользователя по отношению к представителям Лицензиара, использования ненормативной лексики при общении со Службой поддержки. • Если Пользователь пытался ввести Лицензиара в заблуждение, исказить факты или предоставить недостоверную информацию. • Если нарушение условий Договора мешает работе Платформы, препятствует её использованию другими Пользователями, наносит ущерб Лицензиару или исключает возможность дальнейшего предоставления услуг конкретному Пользователю. Блокировка Профиля означает ограничение доступа к функционалу Платформы, в результате чего Пользователь не сможет арендовать Зарядное устройство или совершать другие доступные ранее действия. Отдельное уведомление о блокировке не направляется, так как невозможность использования Платформы является достаточным признаком ограничения доступа. Снятие блокировки возможно после истечения установленного периода, выполнения Пользователем своих обязательств, устранения оснований для блокировки или выполнения иных требований, предъявляемых Лицензиаром. Решение о разблокировке профиля принимается Лицензиаром по его усмотрению. 8.2. При повреждении, утере или изменении внешнего вида Зарядного устройства (включая оклеивание наклейками, нанесение надписей и иные изменения конструкции) Пользователь обязан возместить причинённый ущерб. В этом случае с банковской карты Пользователя списывается штраф за утерю в размере, указанном в Приложении «YOOU power» как актуальная сумма на момент оформления аренды, а также плата за аренду за 3 дня использования Зарядного устройства, рассчитанная исходя из актуальной суточной ставки, указанной в Приложении на момент оформления аренды. 8.3. Использование Зарядного устройства в предпринимательских или иных коммерческих целях запрещено. В случае выявления подобных действий Пользователь обязан оплатить штраф, а Лицензиар вправе списывается штраф с банковской карты Пользователя в размере, указанном в Приложении «YOOU power» как актуальная сумма на момент оформления аренды, а также плата за аренду за 3 дня использования Зарядного устройства, рассчитанная исходя из актуальной дневной ставки, указанной в Приложении на момент оформления аренды. 8.4. В случае наличия задолженности Пользователя перед Лицензиаром за аренду Зарядного устройства или иные услуги, Лицензиар вправе взыскать с Пользователя неустойку в размере 1% от суммы задолженности за каждый день просрочки платежа (неуплаты). Общая сумма неустойки не ограничивается, будут начисляться пока задолженность не будет полностью погашена. 8.5. В случае если у Лицензиара отсутствуют достаточные персональные данные Пользователя для взыскания задолженности через суд, Пользователь, принимая условия настоящего Договора, даёт своё согласие на получение Лицензиаром недостающих персональных данных от банка Пользователя и/или иных государственных органов, а также на раскрытие банком и/или иными государственными органами таких данных без дополнительного согласия Пользователя. 8.6. Лицензиар не несёт ответственности за ущерб, причинённый имуществу, здоровью Пользователя или третьих лиц, а также за любые другие негативные последствия, возникшие в результате использования Зарядного устройства в неисправном состоянии или несоблюдения правил эксплуатации и мер безопасности, указанных в Договоре. 8.7. Принимая условия настоящей Оферты, Пользователь подтверждает, что: • Является законным владельцем указанного при регистрации номера телефона и банковской карты. • Осознаёт риски использования чужих данных и обязуется возместить убытки, если в результате его действий Лицензиар или законный владелец банковской карты понесут ущерб. 8.8. Оплата штрафов и суммы неустойки, процентов производится автоматически с привязанной к Приложению карты Пользователя. В случае отсутствия средств на привязанной к Приложению карте задолженность может быть списана с любой другой банковской карты, зарегистрированной на его имя, вне зависимости от её привязки к Приложению. 8.9. Лицензиар вправе списывать арендную плату с банковской карты Пользователя до момента возврата Зарядного устройства в Станцию или закрытия заказа через Службу поддержки. Предельный лимит списания денежных средств с банковских карт за пользование Зарядным устройством не устанавливается. 8.10. Проценты за использование Лицензиаром денежных средств Пользователем включая средства, внесённые в качестве депозита, ошибочно списанных платежей, а также в любых иных случаях, не начисляются и не выплачиваются. 8.11. В случаях, когда права собственности на Приложение и/или Товарный знак «YOOU power» принадлежат правообладателю, Пользователь обязуется защищать, ограждать и полностью освобождать правообладателя, а также его аффилированные лица, сотрудников, представителей и партнёров (далее – «Защищаемые лица») от любых претензий, исков, требований, убытков, штрафов, затрат, расходов и обязательств (включая судебные издержки и разумные расходы на юридические услуги), которые могут возникнуть в связи с: 8.11.1. Использованием Платформы «YOOU power», включая, но не ограничиваясь: • некорректным или незаконным использованием Приложения, Телеграм-бота, Станций или иных сервисов, предоставляемых правообладателем; • нарушением Пользователем условий Оферты, настоящего Договора, Политики конфиденциальности и иных документов, регулирующих работу Платформы. 8.11.2. Использованием Зарядных устройств, в том числе, но не ограничиваясь: • повреждением, утерей или несвоевременным возвратом Зарядного устройства; • использованием Зарядного устройства не по назначению или с нарушением установленных мер безопасности; • несоблюдением условий эксплуатации Зарядного устройства, повлекшим его поломку, порчу или причинение вреда имуществу третьих лиц. 8.11.3. Претензиями третьих лиц в связи с действиями Пользователем включая, но не ограничиваясь: •нанесением ущерба третьим лицам при использовании Платформы, Станций или Зарядных устройств; • нарушением Пользователем прав третьих лиц, законодательства или установленных правил пользования. 8.11.4. Любыми иными обстоятельствами, возникшими в результате действий или бездействия Пользователем прямо или косвенно связанных с исполнением Договора. В случае предъявления к правообладателю претензий, требований, исков или иных судебных или административных разбирательств, связанных с действиями Пользователем последний обязуется: • незамедлительно предоставить всю необходимую информацию для защиты правообладателя; • возместить все понесённые расходы, включая, но не ограничиваясь, суммы штрафов, компенсаций, судебных издержек и иных убытков. Пользователь осознаёт и принимает, что правообладатель не несёт ответственности за любые последствия, возникшие в результате нарушения Пользователем условий Договора, Оферты или иных обязательств, а также неправомерного использования Платформы или Зарядных устройств.

9. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЛИЦЕНЗИАРА

9.1. Никакое положение настоящего Договора не ограничивает и не исключает ответственность Лицензиара за: a) смерть или причинение вреда здоровью, возникшие вследствие халатности Лицензиара, его сотрудников или агентов, либо дефекта Зарядного устройства, неочевидного или скрытого в момент его получения Пользователем; b) мошенничество, умышленное введение в заблуждение или любую иную ответственность, которая не может быть ограничена или исключена в соответствии с применимым законодательством. 9.2. С учётом положений п. 9.1, Пользователь соглашается, что максимальная ответственность Лицензиара перед ним, возникающая в связи с настоящим Договором, ограничивается суммой в размере 100 000 сум РУз. 9.3. В обмен на предоставленную возможность аренды Зарядного устройства Пользователь (действуя от своего имени, а также от имени своих наследников, правопреемников, представителей и иных заинтересованных лиц) безусловно и навсегда освобождает Лицензиара от любых претензий, требований, убытков, обязательств и расходов (включая судебные издержки), которые могут возникнуть в связи с: a) любыми услугами, предоставляемыми в рамках настоящего Договора, включая использование Зарядных устройств и Платформы; b) личным использованием Пользователем указанных услуг. Данное освобождение от ответственности распространяется на любые возможные претензии, включая, но не ограничиваясь, те, которые основаны на договорных, деликтных (включая халатность) или иных основаниях, и применяется в максимально допустимой законом мере. 9.4. Пользователь признаёт и соглашается, что, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством, Лицензиар не несёт ответственности за претензии, связанные с: a)любыми рисками или опасностями, указанными в настоящем Договоре; b)использованием или невозможностью использования Платформы, Зарядных устройств или иных услуг Лицензиара; c)нарушением Пользователем условий настоящего Договора или применимого законодательства; d)действиями, бездействием, халатностью или неправомерным поведением третьих лиц. Пользователь полностью освобождает Лицензиара от любых претензий, возникающих по вышеуказанным основаниям, включая претензии, основанные на договоре, правонарушении (включая халатность), законе или иных основаниях, даже если Лицензиар был уведомлён о возможности таких претензий. 9.5. Пользователь подтверждает и соглашается, что аренда Зарядного устройства, использование Платформы и других услуг Лицензиара осуществляется исключительно на его собственный риск. 9.6. В максимально допустимой законом мере Лицензиар не предоставляет никаких явных или подразумеваемых гарантий, включая гарантию товарного состояния, пригодности для конкретных целей и отсутствия нарушений. Все Зарядные устройства и Платформа предоставляются «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий исправности или бесперебойности работы. 9.7. Пользователь принимает на себя всю ответственность за возможные задержки, сбои, упущения, неточности или иные проблемы, связанные с работой Платформы и услуг. Пользователь также несёт полную ответственность за любые последствия, включая претензии третьих лиц, связанные с утерей или кражей Зарядного устройства, находящегося у него в аренде.

10. СОБСТВЕННОСТЬ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

10.1. Все Зарядные устройства, Станции, база данных и содержимое являются собственностью Лицензиара и не передаются в собственность Пользователя ни при каких обстоятельствах. Аренда Зарядного устройства предоставляет Пользователю только ограниченное (неисключительное) право временного пользования, не давая ему никаких имущественных или иных прав на Зарядное устройство. 10.2. Программное обеспечение, Приложения, Платформа «YOOU power», её дизайн, контент, программный код интерфейс, все логотипы, товарные знаки, фирменный стиль Платформы принадлежат Лицензиару на праве собственности и используются и/или передаются Пользователям на законных основаниях. Пользователю передается только ограниченное (неисключительное) право временного пользования, не давая ему никаких имущественных или иных прав на Зарядное устройство. 10.3. Пользователь не вправе: • Копировать, изменять, распространять, воспроизводить или использовать элементы интеллектуальной собственности Платформы без письменного разрешения Лицензиара. • Удалять, скрывать или изменять любые товарные знаки, логотипы, идентификаторы или иные элементы брендинга, размещённые на Зарядных устройствах или в Приложении. 10.4. Использование Платформы, Зарядных устройств, Приложения и других объектов интеллектуальной собственности в коммерческих целях без согласия Лицензиара запрещено. 10.5. Любое нарушение данного раздела может повлечь ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и настоящим Договором.

11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Лицензиар принимает на себя обязательства по обеспечению безопасности и надёжной работы Платформы в соответствии с законом. Однако Лицензиар не несёт ответственности за ущерб, убытки или неудобства, возникшие вследствие обстоятельств, находящихся вне его разумного контроля, включая, но не ограничиваясь: • Техническим обслуживанием оборудования информационной сети; • Сбоями в соединении, неисправностями компьютеров, систем связи или иных технических систем; • Отключением электроэнергии; • Забастовками, беспорядками, военными действиями, террористическими актами; • Стихийными бедствиями (пожары, наводнения, ураганы, землетрясения и др.); • Взрывами, авариями и техногенными катастрофами; • Действиями органов государственной власти, судебных или административных органов; • Изменениями законодательства, нормативных актов, административных распоряжений; • Действиями или бездействием третьих лиц, повлёкшими за собой невозможность исполнения обязательств; • Хакерскими атаками, взломом Платформы, кибератаками или иными угрозами информационной безопасности; • Любые ограничения использования Платформы «YOOU power» и Товарного знака «YOOU power» со стороны правообладателя, если права собственности на Приложение «YOOU power» и/или Товарный знак «YOOU power»; • Утрата любых и/или всех прав правообладателя на Платформу «YOOU power» и Товарный знак «YOOU power». 11.2. При наступлении форс-мажорных обстоятельств Лицензиар освобождается от ответственности на весь период их действия и не гарантирует бесперебойную работу Платформы, доступность Зарядных устройств и возможность выполнения всех обязательств перед Пользователем в полном объёме. 11.3. Если такие обстоятельства продолжаются в течение продолжительного периода (более двух календарных дней), Лицензиар вправе внести изменения в условия предоставления услуг или приостановить их оказание.

12. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ДОГОВОРА

12.1. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять или дополнять условия Договора и Аренды без необходимости отдельного уведомления Пользователя. Договор является открытым и доступным документом, актуальная версия которого размещена в сети Интернет по адресу: https://yoou.uz/privacy Пользователям рекомендуется регулярно проверять обновления условий Договора. Размещение новой редакции Договора или его изменений рассматривается как предложение Пользователю изменить условия Договора. Если Пользователь не согласен с внесёнными изменениями, он обязан прекратить использование Приложения «YOOU power». 12.2. Пользователь самостоятельно следит за актуальной информацией на Сайте Лицензиара и в Приложении. Если Пользователь продолжает пользоваться Приложением, в том числе арендовать Зарядное устройство после вступления в силу новой редакции Договора и/или изменений условий Аренды, такие действия признаются полным и безоговорочным согласием (акцептом) с обновлёнными условиями.

13. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

13.1. Если у Пользователя возникают вопросы, претензии или сомнения, связанные с работой Приложения «YOOU power», расчётами или исполнением обязательств по настоящему Договору, и он не может самостоятельно их урегулировать через информацию в Приложении или обращение в Службу поддержки, он вправе направить письменное обращение Лицензиару. 13.2. Обращение должно содержать информацию, достаточную для идентификации Пользователя: • Данные, указанные при регистрации в Приложении; • ФИО и адрес электронной почты; •Если запрос касается возврата платежа — копии документов, подтверждающих факт оплаты. 13.3. Претензия должна быть подписана Пользователем, отсканирована и отправлена на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты» и/или «Связаться с нами». Оригинал претензии также подлежит направлению почтой UzPost (АО «O’zbekiston pochtasi»), доставке курьером или вручению лично. 13.4. Лицензиар рассматривает обращение в течение 10 (десяти) календарных дней. Если по итогам рассмотрения принимается положительное решение о возврате денежных средств, срок зачисления зависит от правил системы интернет-эквайринга и регламентов банка, обслуживающего карту Пользователя. 13.5. При неисполнении или ненадлежащем исполнении Пользователем обязательств по настоящему Договору Лицензиар направляет ему уведомление (претензию) через Приложение «YOOU power» или отправлять sms сообщения или звонит на номер телефона Пользователя с требованием погасить задолженность. Пользователь считается получившим такое уведомление (претензию) в день его отправки/звонка. Использование дополнительных способов уведомления (электронной почте и т. д.) остаётся на усмотрение Лицензиара. 13.6. Если спор не удалось урегулировать в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Лицензиара, если иное не предусмотрено законодательством Республики Узбекистан.

14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

14.1. Документы, направленные Сторонами по электронной почте, обладают той же юридической силой, что и документы, оформленные на бумажном носителе и подписанные собственноручно, если иное прямо не предусмотрено Договором. 14.2. Сообщения, отправленные на электронную почту, считаются полученными в момент их подтверждения адресатом либо почтовым сервисом, через который они были направлены. 14.3. Принимая условия Оферты, Пользователь даёт согласие на обработку Лицензиаром и правообладателем его персональных данных, в целях исполнения Договора. Обработка персональных данных регулируется согласно Политике конфиденциальности Лицензиара, размещенной на Сайте/Приложении.